Obaveštenje o privatnosti

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je Advokatska kancelarija Medić. Za pitanja o obradi i ostvarivanje prava koristite kontakt kancelarije na stranici Kontakt.

Upit preko obrasca za kontakt

Kada je na stranici Kontakt uključen, obrazac prikuplja ime, telefon i/ili imejl, izabranog advokata i kanal komunikacije i, ako ih unesete, oblast, način konsultacije i kratku poruku. Podatke koristimo da odgovorimo na upit i, ako je potrebno, dogovorimo razgovor. Pravni osnov su radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev (član 12. stav 1. tačka 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti).

Davanje podataka nije zakonska obaveza. Bez imena i odgovarajućeg kontakta obrazac ne može da pošalje upit. Poruka, oblast i način konsultacije su neobavezni. Prilozi se ne prikupljaju. Ako navedete imejl, možemo da vam pošaljemo potvrdu sa unapred utvrđenim tekstom, bez vašeg imena i sadržaja poruke.

Upit se šalje izabranom advokatu na njegovu adresu, uz kopiju kancelariji. Ako ne izaberete advokata, šalje se kancelariji, uz kopiju obojici advokata.

Zakazivanje termina

Za zakazivanje prikupljamo ime, imejl i telefon, izabranog advokata, način razgovora, oblast, termin, neobaveznu napomenu i verziju sajta na kojoj zakazujete. Podaci služe zakazivanju i održavanju konsultacije, po istom pravnom osnovu.

Kada zakažete termin, ovi podaci se upisuju kao termin u kalendar kancelarije, na njenom nalogu Google Workspace. Google vam sa imejl adrese kancelarije šalje pozivnicu, a za video-konsultaciju obezbeđuje i Google Meet. Napomena je u opisu termina, pa je vidite i u svojoj pozivnici.

O svakom novom zakazivanju sajt šalje imejl izabranom advokatu, uz kopiju kancelariji, sa podacima iz zakazivanja i linkom na termin u kalendaru kancelarije. Taj imejl šalje Scaleway SAS.

Sajt ne vodi bazu zakazivanja, a White City Labs ne čuva kopiju. Pozivnica ostaje u vašoj pošti i kalendaru, a vaši odgovori na nju stižu u poštu kancelarije.

Bez obaveznih podataka i izbora termin nije moguće zakazati preko sajta. Možete da se javite advokatu direktno. Zakazan termin ne znači preuzimanje predmeta: o angažovanju odlučuje advokat.

Osetljivi podaci

Ne unosite zdravstvene podatke, podatke o krivičnim postupcima, matične brojeve ili druge osetljive detalje u poruku ili napomenu. Ako ih ipak dostavite, njihova obrada radi pravnih zahteva podleže uslovima iz čl. 17. i 19. Zakona. O načinu dostavljanja dokumentacije razgovaramo nakon prvog kontakta.

Bezbednosne provere

Radi sprečavanja zloupotrebe koristimo Cloudflare Turnstile i ograničenje broja zahteva, po osnovu legitimnog interesa za bezbednost sajta (član 12. stav 1. tačka 6. Zakona). Provera obuhvata IP adresu i tehničke signale pregledača, uređaja i veze. Naš kod ne čuva IP adresu.

Provera može sprečiti slanje zahteva, ali ne odlučuje o angažovanju advokata i ne služi profilisanju. Ako provera nije dostupna, koristite direktni kontakt. Ne sprovodimo automatizovano odlučivanje o preuzimanju predmeta.

Primaoci i tehnički pružaoci usluga

Upiti i zakazivanja namenjeni su izabranom advokatu i kancelariji, u skladu sa vašim izborom. White City Labs održava sajt i njegove funkcije kao obrađivač. Cloudflare, Inc. obezbeđuje hosting, izvršavanje funkcija i proveru zloupotrebe; podaci o zakazivanju preko njega stižu do Google, a naš kod ih kod Cloudflare ne čuva. Scaleway SAS preko usluge Transactional Email u EU šalje imejl advokatu o svakom novom zakazivanju i, kada je obrazac uključen, imejlove obrasca za kontakt. Pozivnicu i vaše odgovore na nju Scaleway ne dobija.

Google obrađuje zakazane termine kao obrađivač kancelarije, u okviru njene usluge Google Workspace: Google Calendar čuva termin, Gmail šalje pozivnicu i prima vaše odgovore, a Google Meet služi za video-konsultacije. Obrada se vrši prema ugovoru kancelarije i dodatku o obradi podataka Cloud Data Processing Addendum. Da bi ponudio termine, sajt iz kalendara advokata čita samo početak i kraj zauzetih termina, bez naslova i sadržaja.

Video-konsultacije se održavaju preko Google Meet, u okviru usluge Google Workspace kancelarije. Link za poziv nalazi se u pozivnici.

Cloudflare u proveri Turnstile postupa kao obrađivač za proveru zahteva i kao poseban rukovalac za unapređivanje otkrivanja zloupotrebe. Više informacija je u obaveštenju o privatnosti Cloudflare i uslovima Turnstile.

GitHub sadrži kod i tekstove sajta. Podatke iz obrasca i zakazivanja ne unosimo u repozitorijum.

Mesto obrade i prenos podataka

Cloudflare je američka kompanija i može da obrađuje podatke van Srbije i EU. Google može podatke o zakazanim terminima da obrađuje van Srbije i EU, uz mere zaštite koje predviđa ugovor kancelarije sa Google.

O pravnom osnovu međunarodnog prenosa, merama zaštite i kopiji odgovarajućih ugovornih odredaba možete se obavestiti putem kontakta kancelarije. Informacije o tehničkim pružaocima dostupne su u Cloudflare DPA, Scaleway obaveštenju o privatnosti i Google obaveštenju o privatnosti.

Rokovi čuvanja

Podaci uneti u obrazac ostaju u memoriji stranice do njenog zatvaranja. Funkcija za upite obrađuje podatke u memoriji dok proverava i šalje imejl; ne pravi bazu ili rezervnu kopiju upita.

Sajt ne čuva podatke o zakazivanju i ništa ne briše. Termin u kalendaru kancelarije njena je evidencija o konsultaciji i ostaje tamo dok ga kancelarija ne obriše, kao i imejl advokatu o zakazivanju u pošti kancelarije. Brisanje termina i tog imejla možete da zatražite u svakom trenutku.

Upite koji ne dovedu do angažovanja čuvamo u pošti kancelarije do 12 meseci. Ako dođe do angažovanja, potrebni podaci postaju deo predmeta i čuvaju se u skladu sa obavezama za taj predmet. Poruke i pozivnice u vašoj pošti i kalendaru ostaju pod vašom kontrolom.

Tehnički dnevnici našeg sistema sadrže samo dozvoljene podatke o ishodu i trajanju obrade, a kod zakazivanja i advokata i broj poziva kalendaru. Ne sadrže ime, kontakt, poruku, napomenu, IP adresu ni naslov kalendarskog događaja. Čuvaju se tri dana i dostupni su ovlašćenom osoblju White City Labs. Operativni podaci Cloudflare i Turnstile i podaci o slanju Scaleway podležu uslovima tih pružalaca.

Pretraga, tema i podaci na uređaju

Pretraga radi u vašem pregledaču nad indeksom sa našeg sajta. Upit ne šaljemo ni serveru ni trećoj strani, ne beležimo ga i ne čuvamo. Za otvaranje pretrage možete koristiti prečicu na tastaturi. Pretraga ništa ne pamti na vašem uređaju.

Prvi prikaz teme prati postavku uređaja. Tek kada sami izaberete svetlu ili tamnu temu, izbor se pamti u ključu theme u trajnom skladištu pregledača. Ključ ostaje na vašem uređaju do promene izbora ili brisanja podataka sajta. Ne koristimo ga za praćenje i ne šaljemo ga serveru.

Naš kod ne postavlja kolačiće. Turnstile se učitava tek kada počnete da popunjavate obrazac za kontakt ili korak sa podacima pri zakazivanju. Provera koristi tehničke signale i skladište uređaja radi zaštite zahteva. Ne koristimo kolačić cf_clearance.

Fontovi i slike učitavaju se sa samog sajta, a mapa nije ugrađena usluga. Otvaranjem Google Maps, Viber ili WhatsApp prelazite na uslugu sa sopstvenim uslovima. Sajt ne koristi analitiku poseta.

Vaša prava

Možete da zatražite pristup podacima i kopiju, ispravku netačnih podataka i, pod zakonskim uslovima, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Na obradu zasnovanu na legitimnom interesu možete da uložite prigovor. Za zahtev koristite kontakt kancelarije; može biti potrebna srazmerna provera identiteta.

Na zahtev odgovaramo u zakonskom roku, po pravilu u roku od 30 dana. Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.